特定商取引法に基づく表記

各商品販売ページをご参照ください。

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ご注文受付から3日～5日ほどで発送となります。 
ポスト投函便か、宅配便にて商品をお送り致します。
 (ポスト投函便発送の商品のお届け日時指定は不可) 
※予約商品やご注文が混み合っている場合(年末年始、ゴールデンウイークなどの長期休暇を含む）は、お届けまでにお日にちがかかる場合がございます。

【クレジットカード決済】
決済手数料：無料
オンラインによるリアルタイム決済です。
ご利用いただけるカードは、VISA / MasterCard / JCB / AMEX /Dinersの5種類です。
一括払いのみにて承ります。
なお、デビットカードでの決済は対応しておりませんので予めご了承ください。

【NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）】
 
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料：無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)までです。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
（NP後払いサービスご利用分も含まれます。）
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

 
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料：無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)までです。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
（NP後払いサービスご利用分も含まれます。）
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【ポスト投函便送料】
全国一律：330円(税込)/ゆうパケット
【宅配便送料】
全国一律：660円(税込) / 佐川急便

＜送料無料条件＞
・定期便のお届けの場合
・特別なキャンペーンの場合
・1回のお買上総額の税込価格が10,000円を超える場合

【その他】 配送方法はご指定頂けませんので予めご了承ください。

(1)お客様のご都合による返品
返品は、未開封（商品外側の透明フィルムを剥がしていない状態）かつ、商品到着後7日以内にPORELOGY公式ショップお客様窓口までお電話または問い合わせフォーム（https://porelogy.com/shop/contact/）にて連絡いただいた場合に限り承ります。商品のご返送先住所は、お問合せ時にご案内いたします。
返品時の送料は、お客様負担となりますので、ご了承下さい。
返品された商品が開封済みであった場合や当該連絡後7日以内にお客様から当該商品をPORELOGY公式ショップの指定する住所に返送していなかった場合、返品をお受けすることはいたしかねます。
また、商品は開封・未開封にかかわらず、商品の安全性や品質の保証を考慮し、一度返品された商品をお返しすることができませんのでご了承下さい。

※返送先は商品記載の住所などとは異なりますのでご注意ください。
返送先を間違えてお送りされますと、商品の確認ができず返品を承れない可能性がございます。

■以下の場合のお客様都合による返品は承りかねます。
・商品到着後8日以上経過している場合
・商品が開封済みの場合（複数個ご注文の場合も1つでも開封済みの場合は、ご返品を承れません。）
・事前のご連絡なしで、返品対応の住所ではない場所へご返品いただいた場合
・着払いにてご返品いただいた場合
・定期2回目以降のお届け商品の場合
※事前のご連絡がなく、返品対応以外の住所へお送りされますと、個人情報の保護のため、その場でお客様確認ができず、その後の対応が非常に難しい状態となってしまいますので、必ず返品ルールのご確認とお守りいただけますようお願い申し上げます。

(2)不良品・誤送品などの返品
商品に関して、万全の管理をいたしておりますが、お届け商品が不良品の場合、ご注文商品と異なっていた場合は、商品到着後7日以内に連絡し、PORELOGY公式ショップが指定する住所に速やかに返送して下さい。
返品時の送料はPORELOGY公式ショップで負担いたします。

(3)解約
定期便の解約は、次回商品発送予定日の7日前までにお電話または問い合わせフォーム（https://porelogy.com/shop/contact/）にてご連絡下さい。

商品に関して、万全の管理をいたしておりますがお届け商品が不良品の場合、ご注文商品と異なっていた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。 
返品送料は弊社で負担いたします。

当店の価格は税込表示となっております。 消費税は以下のとおりです。
化粧品・その他・・・10%

弊社は商品やグッズの転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした商品の購入を禁止しています。
弊社直営オンラインショップ以外のオークションサイト、業者や個人のサイト等で仮に商品が販売されていたとしても、どのような状態で商品の管理がなされていたか等、把握できないため、一切責任をもつことができません。
以下に記載のある商品につきましては、弊社専売商品となっており、卸売等は行っておりません。
販売者「PORELOGY公式ショップ」以外で販売されている該当商品は全て個人の使用目的で購入され、一般消費者の手に渡ったメーカーの保証が得られない転売品となります。
それらの転売品を購入された商品に関するアフターサービスについても応じることは困難となりますので、ご注意ください。転売または譲渡が発覚した場合には、定価とキャンペーン価格との差額、調査費用および損害額を全額賠償請求いたします。
また、健康被害や風評被害などの損害が発生した場合も、同様に販売者に対し賠償請求いたします。 販売商品は以下の通りです。
・PORELOGYクレンジングバーム

各商品、初回特別価格の適用は定期コースの種類に限らず1つの住所につき1回までとさせていただきます。